TECSOLUCIONES S.A. ofrece mantenimiento preventivo y correctivo de computadoras, estas son un conjunto de actividades que se requiere realizar periódicamente para mantener los equipos en óptimo estado de funcionamiento, permite detectar a tiempo cualquier indicio de fallas o daños en sus componentes. No debe considerarse dentro de esta actividad la limpieza externa y el uso sistemático de cubiertas protectoras de polvo, insectos y suciedad ambiental, ni tampoco la realización de copias de seguridad (backup), o la aplicación de barreras anti-virus, proxies o cortafuegos (firewalls) que dependen de las condiciones específicas de operación y entorno ambiental.
La frecuencia de los mantenimientos que debe realizar en losequipos depende de diversos factores: si el equipo es nuevo o la cantidad de uso que se le ha dado, el tiempo de uso diario, las aplicaciones que se ejecutan en ella, el ambiente donde se encuentra instalada (si hay polvo, calor, etc.), y el resultado obtenido en el último mantenimiento. Una computadora de uso personal, que funcione ocho horas diarias, en un ambiente favorable puede resultar aconsejable realizar su mantenimiento cada tres meses de operación, pero cuando son utilizadas con mayor frecuencia puede requerir mantenimientos mensuales.